Estimados/as señores/as:
En fecha 27/09/2022 adquirí en su tienda de la Calle Centelles N.2 el colchón Visco Soja Pure.
Adjunto los siguientes documentos:
Factura de compra.
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado al año y medio.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible.
Sin otro particular, atentamente.
Cassio Brito De Almeida