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Problema con cambio de camiseta oficial

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

E. V.

A: TIENDA OFICIAL REAL MADRID

27/08/2024

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque habiendo lavado una camiseta de relación madrid sin estrenar al detectar una mancha en la misma se han producido diferentes enganchones así como el inicio de despegue de las pegatinas en la manga. Habiéndose producido el lavado el programa de ropa delicada en frío. En el establecimiento alega que al no estar presentes durante el lavado no se hacen cargo del cambio. En el establecimiento las camisetas estan al alcance de cualquier cliente lo que ha podido ser la causa de la incidencia con el tejido SOLICITO el cambio de la camiseta por otra e xactamente igual en perfectas condiciones Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…


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