Tu reclamación
N. S.
A: Telpark
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes tras un error al realizar la compra de un bono mensual de aparcamiento a través de Telpark. Al hacer la compra del bono el 06/06/24 elegí tanto fecha de inicio como fecha FIN, siendo esta el 30 de junio de 2024. Sin embargo, también se ha realizado el cobro del mes de julio y no me permite ni si quiera cancelarlo para el mes de agosto.... Ha habido un error en el que no estaba especificado que la duración mínima del bono de aparcamiento es de 3 meses y es algo que ha sido cambiado a posteriori y reitero que puede seleccionar la fecha final del bono para el día 30/06/2024. SOLICITO Cancelación del bono de aparcamiento los meses de julio y agosto y devolución del importe o, por lo menos, la devolución del mismo para utilizar a través de Telpark. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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Telpark
A: N. S.
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HolaLos abonos mensuales contratados a través de la app, tienen una permanencia de 3 meses.Esta informacion en los TC de este producto o servicio y, al contratar el abono, también se muestraAdjuntamos las imágenes donde se muestra.Un saludoAtt.ClientesTelparkOn Thu, Jul 18, 2024 at 21:46 PM, reclamar@ocu.org wrote:
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