Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque llevo un mes reclamando el importe de la devolución de estos 2 artículos:
SES02707518 y SES02710740. Os pedí que si se podía ampliar el plazo de recogida en la tienda Oviedo CC. Parque Principado y me dijisteis que no podía ser, que el plazo estándar era de 7 días. Eso fue el 26/08. Como comprenderéis, ya que no he podido ir a recogerlos, os he vuelto a reclamar la devolución y necesito saber CUANDO ME VAIS A HACER REINTEGRO DEL IMPORTE. Me parece poco serio y profesional todo esto, la verdad. Me he puesto en contacto varias veces con vosotros y sin respuesta. Muy decepcionada, soy compradora habitual y exijo que me hagáis ya el pago de la devolución. Si no quisisteis ampliar el plazo, que mínimo que me hagáis la devolución de ambos productos rápido también, va a cumplirse un mes y todavía no lo habéis hecho. Gracias.
SOLICITO REINTEGRO DEL IMPORTE DE AMBOS ARTÍCULOS Y QUE ME DEIS RESPUESTA DE CUÁNDO LO VAIS A HACER.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…