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Problema co la suscripción y el reembolso

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. R.

A: RápidoCV

28/02/2024

He realizado un pago de 0.90 euros por un periodo de prueba de 7 días en la página Rapido Cv y además de ese importe s ese ha cobrado 29.90 sin mi consentimiento por una suscripción que no he realizado. En la página web no hay opción a darse de baja y solicitar el reembolso integro por lo que me he puesto en contacto por correo electrónico con la empresa sin recibir respuesta. Ruego me solucionen el problema y se me proceda al reembolso. Un saludo

Mensajes (1)

RápidoCV

A: M. R.

28/02/2024

-- Please reply above this line -- Estimado cliente,Por favor, indíquenos la dirección de correo electrónico delsolicitante para que podamos acceder a su expediente. Saludos cordiales,Tu servicio al cliente--Global Support Resumessupport@rapidocv.com On Wed, Feb 28, 2024 at 5:06 PM UTC,


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