Buenos días, antes de finalizar el mes de junio (29 junio) tal como indicabais en vuestra página, solicitamos un bono para los billetes 3313771119647, 3313771119648, 3313771119649, 3313771119650 con código reserva XGWUPN. Todavía no he recibido respuesta. ¿Hay algún problema? Nuestra intención es poder realizar este mismo viaje en agosto de 2021. En la actualidad existe la obligación de realizar diferentes pruebas médicas en las Azores tanto tanto al entrar como a lo largo de la estancia. No creo conveniente realizar este viaje con mis hijas teniendo que pasar por diferentes pruebas siendo un viaje de ocio. Por favor entiendan que es preferible cancelar los billetes o modificar las fechas y que podamos decidir nosotros la realización de este viaje en 2021. Muchas gracias por su atención.
