Problema baja internet de casa

Buenas tardes,Llevo dos semanas intentando ponerme en contacto con ustedes por vía telefónica y correo electrónico sin éxito.Tengo contratado con vosotros una linea móvil e internet en casa desde 2020 y estoy teniendo problemas intentando dar de baja el servicio.Voy a poder hacer la portabilidad de la línea móvil a otra compañía sin problema, pero al no tener un fijo asociado al internet de casa no puedo hacer lo mismo con este servicio.Por favor, contesten y solucionen esta reclamación tramitando cuanto antes la baja del internet de casa.Un saludo