Estimados/as señores
A primeros de Julio del año pasado, llevé mi furgoneta Iveco al taller JJ Vengut, inicialmente me dijo "que era una ruedecilla de un material plástico que la iba a pasar al tormo para ver si todo va bien la verdad es que no le veo mucho más " con fecha 4 de Julio. Lo tengo grabado en whassap, luego me dijo que la parte de atrás tenía un rodillo que estaba dañado, que eso le llevaría un poco más, ( grabación de Whassap ) después de varios días de estar la furgoneta allí, me dijo que tardaría en repararla, pero que podía llevármela y finalizar la reparación más adelante, para sacar la furgoneta del taller me pidió 250 euros por lo que ya estaba reparado. Ante mi asombro, porque esté hombre se negó en rotundo a darme un presupuesto oficial, si no le pagaba estos 250 euros no podía llevarme la furgoneta y la necesitaba para trabajar. Lo que le faltaba era " un pequeño rodamiento" que se lo traían por la tarde. Conversación de Whassap.
Me avisó de que no abriera la puerta porque se me iba a caer.
No reparó absolutamente nada, porque la furgoneta estaba exactamente igual que cuando se la entregué, la puerta seguía descolgada y sin posibilidad de poder cerrarla. Se lo comenté y me dijo que aún le quedaba mucho para poder terminarla, contradiciendo la versión anterior mandada por Whassap.Y qué no podía precisar cuanto dinero me iba a costar terminarla porque se trataba de un trabajo " artesanal" que tenía que ir viendo y reajustando todo el tiempo. Con lo cual yo no sabia que me iba a costar la reparación.
Le llamé para ir el 8 de Julio y no tenía cita, para darme, que yo no tenía problema porque podía usar la puerta de atrás y que tenía que seguir con lo del rodamiento.
El 29 de Julio le llamo y me vuelve a decir lo mismo que no me puede coger la furgoneta porque no tiene citas. Que le comprendiera pero que tenía el taller a reventar, que cuando tuviera un hueco me avisaba ( Grabación de Whassap) no volvió a llamarme.
Pasaron los meses y yo me quedé sin trabajo, con lo cual no pude llevar la furgoneta a reparar, tampoco me llamó como acordó hacer.
A principios de Abril, me pongo en contacto con él y me dice que me espere 3 semanas porque no tiene espacio. Finalmente bajo y me comenta lo siguiente, que el me repara la furgoneta pero que le resulta imposible hacerme un presupuesto, porque es un trabajo muy elaborado y es imposible y que en estos casos, le han dicho que cuando no se quiera " pillar los dedos con un presupuesto" le diga un presupuesto disparatado, en mi caso consideraba 2.000 euros, lógicamente le respondí que literalmente me estaba echando e hizo una mueca, con lo cual me marché del taller.
Esto me lo dijo y estábamos los dos solos por lo que no tengo pruebas.
Me fui a otro sitio y la reparación me ha costado 90 euros más los materiales, total 150 euros total, nada de rodamientos unas piezas enormes que van en la furgoneta para que la puerta se abra bien.
Ahí me he dado cuenta de que este hombre me estaba engañando y me puse en contacto con vosotros. Que me disteis unas pautas.
Hoy he ido a a pedir la factura de lo que me cobró, a lo que cuando hablaba con él me decía que el no se acordaba de lo que habia hecho ( con razón, no hizo nada) me dice por whassap que si tengo alguna nota, que hace tiempo ya y no recuerda lo que se hizo y que por lo tanto no puede hacer una factura inventada ( por whassap), me dice que claro que yo entregué a cuenta lo que se hizo que no estaba terminado, y le digo que lo que estaba terminado no me lo ha terminado y que necesito factura por lo que me ha hecho hasta el momento, corta la conversación de Whassap, y me dice que acuda que hablamos personalmente.
Bien, bajo y no me atiende esta durmiendo y me atiende su hermana, que me da una factura con un concepto con el que no estoy de acuerdo y que para darme la factura me tiene que cobrar el IVA ( le digo que bien) y firmar la factura, le digo que yo no firmo una factura con la que no estoy de acuerdo, a lo que me contestan que entonces no me dan la factura. He ido con una testigo. Me han vuelto a decir que no me hacen presupuesto delante de la testigo, que si estoy tonta, he intentado hablar con vosotros en ese momento pero continuamente me salía llamada en espera, con lo cual he decidido marcharme y no seguir hasta que me dierais nuevas pautas. Y hasta aquí he llegado de momento
