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Problema Amazfit T-Rex

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

D. G.

A: Amazfit

02/01/2021

Hola,El día 30 de Noviembre compré un reloj Amazfit T-Rex por 109,90 euros. Dado que era para un regalo para el día de Navidad, la caja no se abrió hasta el 25 de Diciembre. Ese día, se abrió la caja y se pudo ver que al reloj se le cayó un botón y un muelle, sin mediar ningún mal uso del mismo. El botón y el muelle no se pueden volver a colocar.Resulta especialmente sorprendente ya que este es un reloj con varias certificaciones militares con respecto a su resistencia. Me gustaría solicitar una solución, en forma de reemplazo (ya que estoy satisfecho con el modelo de reloj), o en su defecto un reembolso.Muchas gracias.


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