Hola, van ya tres veces que tengo este problema. La mutua ofrece la posibilidad de comprar unos códigos para luego canjearlos por entradas en Yelmo cines. Ya van tres veces que al ir a hacer la compra por esta vía, la página de Yelmo se queda con algún extraño error informático de manera que no me deja avanzar para tener mis entradas. Al final NUNCA funciona. Me toca reclamar los códigos, que siempre quedan como SOSPECHOSOS de haber sido utilizados y me toca pelearlos con la mutua... una puñetera vergüenza por parte de ambas empresas: yelmo y mutua madrileña. No existen entradas compradas con esos códigos.
Lo peor es que mientras me tienen a mi peleándome con la página web, me obligan a darme de alta en yelmo y mis entradas son vendidas a otros clientes y me quedo sin asientos y sin entradas, finalmente tuve que comprar las entradas a precio normal.
Para rizar el rizo, ni teléfono de asistencia, los correos tardan días en contestarte y JAMÁS me han dado una alternativa o solución.
