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Problema al intentar recuperar dinero

Resuelta Pública

Spark

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Naturaleza del problema:

Tarjeta bancaria

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C. V.

A: Spark

17/07/2024

Esta empresa tiene un servicio de tarjetas de crédito, realizas una transferencia bancaria a una de sus cuentas y ellos ponen este dinero en tu tarjeta de crédito virtual. El problema es que hoy he realizado una transferencia de 250€ y no aparece en mi tarjeta virtual, intento que me devuelvan el dinero hablando con ellos por email pero es imposible. Por teléfono no contestan.

Mensajes (1)

Spark

A: C. V.

18/07/2024

La solicitud (49270) ha sido actualizada. Si desea agregar comentarios adicionales, responda a este correo electrónico. Tarjeta SPARK (Tarjeta Spark) 18 jul 2024, 11:02 CEST Hola,Hemos informado al cliente que en la fecha 17/07 las tarjetas ya no estarian siendo recargadas. Y ya empezamos con el processo de devolución del dinero del cliente.Un saludo,Equipo SPARKAviso: Información sobre el cese de operaciones de PCSIL en s:www.tarjetaspark.es/aviso Reclamar 17 jul 2024, 13:46 CEST ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Este correo electrónico es un servicio de Tarjeta Spark. Entregado por Zendesk [V61EEL-Y024R]

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