Anterior

Problema abono suscripción cancelada

Closed Pública

Despega Consulting S.L

Iniciar una reclamación

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

C. N.

A: Despega Consulting S.L

13/06/2024

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 8 de junio me cargaron en cuenta el importe de 199€, correspondientes a la suscripción con ustedes de la que no era consciente cuando adquirí el curso el pasado 2023. Justo cuando vi el correo que se había renovado automáticamente, me puse en contacto con ustedes para informarles que hacía meses que no seguía su programa y que por tanto solicitaba la cancelación, que ya realicé yo desde la plataforma para evitar el mismo error en años posteriores, así como el abono del importe del curso, haciendo caso omiso a dicha reclamación, SOLICITO . Me sea abonada la cantidad requerida, si quieren descontando un día que es el tiempo que he tardado en reclamarles mi baja y reembolso indicado  Sin otro particular, atentamente. Carmen Navarro Martínez


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma