Presunta estafa

Hice un pedido (#67318) el día 2 de octubre, se supone que durante el proceso de compra me saldría la fecha de entrega, pero nunca salió. Después de esto he intentado llamar al fijo y siempre da error, intento llamar al móvil y tienen las llamadas entrantes bloqueadas. Al whatsapp no contestan, a los e-mail tampoco ( a ninguno de los 2), ni siquiera si los llamas por whatsapp. Intento solicitar reembolso pero no encuentro la opción. NO APARECE CIF EN LA FACTURA, LA DIRECCIÓN QUE PONEN ES FALSA, NI SIQUIERA LO PUEDES LOCALIZAR CON GOOGLE, Y LA CUENTA DE WHATSAPP NO ESTÁ VERIFICADA COMO CUENTA DE EMPRESA. Una lástima que no vi todas las reclamaciones que tienen antes.