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Precios de venta al público en lugares visibles

Resuelta Pública

Departament de Consum de la Generalitat de Cartalunya

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M. B.

A: Departament de Consum de la Generalitat de Cartalunya

08/08/2024

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he visto a lo largo de los últimos meses (por necesidad) que la obligación en los comercios concretamente en los llamados supermercados y tiendas de conveniencia en la ciudad de Barcelona y alrededores, abiertas mas horas que los comercios que sí siguen las leyes y las regulaciones, que su departamento no ejerce el debido control sobre la obligación de que todos los artículos expuestos deban incluir el precio de venta al público, dándose un autentico baño de precios diferentes según les interesa en cada momento o si son extranjeros, nacionales o según crean ellos a la hora de pasar por caja multiplicando en ocasiones los precios normales de un producto de 4 a 10 veces el valor de venta respecto otros comercios que sí siguen las regulaciones, no estoy contra del precio (excesivo o no) que si una persona lo ve antes de tomarlo de la estantería sabe a que a tenerse en vez de saberlo a la hora de pagar. SOLICITO […].  Que cumpla este Departamento con su obligación y hagan cumplir las leyes existentes en el comercio de venta a minoristas y ciudadanos y controlen que figure de forma clara el precio de los productos en las estanterías y que además sea ese precio el que se pague en caja además les recuerdo de la obligación de que den ticket con el nombre del producto y el precio pagado, en vez de cobrar la gran mayoría de veces y no dar el ticket eso genera una cantidad de dinero en B inadmisible para poder así controlar el IVA que deben ingresar como cualquier otro comercio por transacción. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

Departament de Consum de la Generalitat de Cartalunya

A: M. B.

09/08/2024

Bon dia,Ens heu enviat aquest correu i us hem de comunicar que nosaltres no som l’empresa.Si ens voleu enviar una denúncia o reclamació, vosaltres mateixos o un particular, si us plau, ho heu de fer pel nostre Formulari en línia: s:consum.gencat.cat/ca/consultes-i-reclamacions/denuncia/ Moltes gràcies. A disposar.Atentament,Mercè Casas i PiquéResponsable d’Orientació i Atenció als Consumidors i Serveis Públics de Catalunya Àrea d’Informació i Atenció a les Persones Consumidores Agència Catalana del ConsumDepartament d’Empresa i TreballCarrer del Foc, 57 Barcelona 08038 Tel. 93 883 93 00merce.casas@gencat.cat s:consum.gencat.cat/ facebook.com/consumcat twitter.com/consumcat instagram.com/consumcat s:www.linkedin.com/company/consumcatAquest missatge s’adreça exclusivament a la persona destinatària i pot contenir informació privilegiada o confidencial. Si no sou la persona destinatària indicada, us recordem que la utilització, divulgació i/o còpia sense autorització està prohibida en virtut de la legislació vigent. Si heu rebut aquest missatge per error, us demanem que ens ho feu saber immediatament per aquesta via i que el destruïu.De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nom de reclamar@ocu.orgEnviat: dijous, 8d’agost2024 12:15Per a: Agència Catalana del Consum consum@gencat.catTema: Precios de venta al público en lugares visibles‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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