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Producciones Toro

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B. R.

A: Producciones Toro

10/12/2024

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque A TRAVÉS DE INSTAGRAM, EN LA PAGINA DE PURO LATINO OFICIAL SEVILLA, SE PUBLICITÓ LA VENTA DE ABONOS PARA EL FESTIVAL PRÓXIMO 2025 DEL PURO LATINO FEST QUE SE CELEBRARÁ LOS DÍAS 4 Y 5 DE JULIO DE 2025. SE COLGABA UN CARTEL PUBLICITANDO LOS PRECIOS Y NÚMEROS DE ABONOS QUE SALDRÍAN A LA VENTA. EN EL CASO EN CUESTIÓN QUE VENGO A RECLAMAR, EN LA ZONA ORO, SE EXPONÍA LO SIGUIENTE: 500 ABONOS A 95€+GD 750 ABONOS A 100€+GD 1000 ABONOS A 110+GD 1500 ABONOS A 120+GD Y UNA VEZ AGOTADOS A 130€+GD PUES ESTO ES TOTALMENTE FALSO, PUÉS UNA VEZ AGOTADOS LOS DE 120€, LOS ABONOS HAN IDO SUBIENDO SU PRECIO Y NO SE HAN MANTENIDO A 130€+GD, COMO SE PUEDE VER EN SU PÁGINA DE COMPRA, DE ECHO, EL MISMO DIA 26 DE NOVIEMBRE ADQUIRIMOS DICHOS ABONOS A 155€+GD (15.5€). (COMPRAMOS 3 ABONOS A ESTE PRECIO, PAGADOS CON TARJETA DE CRÉDITO Y OTRO APARTE CON EL BONO CULTURAL. DE AHI LOS DOS LOCALIZADORES QUE HE PUESTO) ANTE ESTO Y SINTIENDOME ENGAÑADA POR SU PUBLICIDAD, SOLICITO: LA DEVOLUCIÓN DE LA DIFERENCIA DE TODAS LAS ENTRADAS ADQUIRIDAS, PUES EL PRECIO ÚLTIMO SEGÚN SU PUBLICIDAD DEBERÍA DE SER DE 130€+GD, GASTOS DE GESTIÓN QUE TAMPOCO ENTIENDO, PUES LO GESTIONAMOS NOSOTROS MISMOS AL PROCEDER A LA COMPRA., ESO SERÍA OTRA RECLAMACIÓN. LA PUBLICIDAD DADA ES ENGAÑOSA, SIENDO ESTO UN DELITO POR LO QUE ADEMÁS SOLICITO UNA INDEMNIZACIÓN POR LAS MOLESTIAS OCASIONADAS. LA DIFERENCIA EN TOTAL SERÍAN 100€ Sin otro particular, atentamente. PD. SE ADJUNTO CARTEL PUBLICITARIO

Mensajes (2)

Producciones Toro

A: B. R.

19/12/2024

Se adjunta respuesta. Atentamente, CROSSOVER MUSIC, A.I.E.

B. R.

A: Producciones Toro

19/12/2024

Buenas tardes, efectivamente que el precio es otro, pero según su publicidad el día 26 de noviembre no tendrían que haber sacado otra promoción, ya que como bien dice su publicidad, una vez agotados los otros bonos, el resto sería a 130e, por lo que la publicidad es engañosa. Si es como dice la siguiente promoción deberían haberla sacado otro día y no el mismo 26, al que adquirimos las entradas pues las de 130e estaban agotadas, cuando en su publicidad en ningún momento dice que hay un número limitado de abonos a ese precio como si ocurre en los otros más baratos. Sigo sintiéndome engañada y se valen de la ilusión de los menores adolescentes que desean ir. Si era otra promoción la tendrían que haber sacado otro día o limitar el número de abonos a la venta, cosa que en su publicidad no queda reflejado. Sigo solicitando la diferencia de lo pagado.


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