El motivo de la queja:La bañera de hidromasaje que compramos en Amado Salvador no coincide con el descrito en la tienda. Tal y como pueden observar en las facturas adjuntas y en la ficha técnica de la bañera de hidromasaje, el dia 25 de Mayo compramos una bañera Xativa de Hidronatur en Amado Salvador, pero al recibir la bañera vimos que no estaba incluida la grifaría, aunque en la ficha técnica como pueden ver si que aparece en las fotos. No hay ninguna notación o observación que la bañera se va a enviar sin la grifaría. La empleada que nos vendió la bañera tampoco nos dijo que íbamos a recibir la bañera sin la grifaría aunque sí que aparecieran las grifarías en las fotos de sus folletos/revistas de ventaLas consecuencias de lo que ha pasado y pasos que he dado para tratar de resolverlo:Intentamos explicar el problema en la atención al cliente de los puntos de venta de Amado Salvador, pero no nos pudieron ayudar. Es más, estuvimos obligados a comprar su grifaría por el precio que les daba la gana (217,50€) ya que no teníamos otra opción.
