Posible estafa

Hola realice un pedido en runnerinn de unas zapatillas deportivas por valor de 108 euros a día de hoy no he recibido nada y me tendrían que a ver llegado hace una semana, la empresa no contesta a los correos, ni al tlf ni wasat nada como si no existieran, yo solo quiero cancelar pedido y que me devuelvan mi dinero, pague por pay pal y no tengo nada y sin respuesta de nadie por favor podrían ayudarme?