A la atención del departamento de ventasCon fecha 08 de febrero he realizado un pedido de Pellet en su empresa, concretamente dos palets (70 sacos cada palet). El pago fué realizado el mismo día, como Ustedes solicitaban para envío inmediato, por transferencia bancaria en la modalidad inmediata por una cantidad de 513,42€. El número de pedido confirmado por Ustedes vía email es #759108187.A fecha de hoy, 21/02/2023 ni he recibido el pedido ni el reembolso del mismo.Ruego se proceda al envío del pedido o se me realice el reembolso del mismo, es decir, 513,42€.Dispongo tanto del correo de confirmación de pedido como del justificante de ingreso por vía transferencia bancaria para adjuntar a quien corresponda.Sin más, quedo a espera de su respuesta para una pronta solución.Jose Martínez Santana
