Portátil Dell Alienware M17XR3.
Entregado para reparar la tarjeta gráfica a Informática Saint-Remy (Avilés) el 04/02/2021.
Pasa en su taller meses sin reparar alegando que tiene dificultades para conseguir los repuestos necesarios.
Durante todo ese tiempo estoy preguntando vía whatsapp por el portátil y no hay novedades en la reparación.
En enero del 2023 le doy un plazo de un mes al propietario del taller para reparar el portátil o lo voy a recoger sin reparar.
El 13 de febrero de 2023 le digo que lo voy a recoger pero resulta que el portátil está desaparecido del taller.
Repetidamente advierto al propietario de que mi portátil contiene información personal, fiscal, bancaria y laboral muy importante para mí y que no puede estar por ahí, lejos de mi control. Incluso mencioné la posibilidad de denunciarlo en la policía.
Después de resultar imposible localizar mi portátil, que según el propietario del taller fue entregado a otro cliente que lo tiró, me ofrece la posibilidad de darme otro de similares características al mío (17" de monitor, 32Gb de RAM y disco SSD de 250Gb), pero, a pesar de haber estado insistiendo continuamente, a día de hoy no hubo manera de conseguir que me entregara ese otro portátil similar en sustitución del mío perdido.
