Hola, hice un pedido a una empresa de una piscina de composite desmontable de la marca Gre, su coste fue 3800€, la instalación la hicimos por nuestra cuenta pero desde el principio las piezas no encajaban bien, la empresa nos cobró el transporte y supuestamente la arregló, la temporada siguiente el liner seguía mal colocado ñ, me quejé a la empresa (ferretería infante) de murcia, me cobraron el transporte y vinieron a arreglarla pero seguía sin estar bien colocada, nos dijeron que las piezas venían con tara pero q no se podía hacer nada. Ahora hemos ido a preparar la piscina y nos encontramos con el liner roto y sacado por toda la piscina, el mantenimiento que me dijeron q hiciera es dejar un poco de agua en el invierno y eso hice. ahora se lavan las manos tanto la empresa que compre la piscina como el fabricante que es Gre, hable con ellos vía email y les mandé las fotos, me he informado y esos liner pueden durar 15-20 años y yo en dos temporadas está roto del todo, Gre me dijo que le mandara la factura y me mandaban uno nuevo pero que yo tendría q mandar a alguien que lo coloque ( me cuesta 550€) y cuando les mando la factura me dicen que es de dos años y no me mandan nada… ya no creo q sea tema de garantía, esta piscina ha dado problemas desde el primer día. Y la empresa que la compré también se lava las manos diciéndome que el servicio postventa es de GRE. Conclusión: tengo una piscina de casi 4000€ rota y que nadie se hace cargo con dos años y 4 meses de uso ( los de verano), lo ideal sería que me mandaran el Liner y me lo colocaran pero por lo menos que no tenga que comprarlo yo porque son otros 700€ y ya me parece excesivo con lo que vale la piscina, son productos que los usas dos Meses al año y no es para que estén así. Solicito por favor alguna solución.Gracias
