Pidió pago anticipado y no ha entregado la prótesis

Esta dentista pidió la mitad del dinero por anticipado y luego desapareció sin hacer el trabajo. Se comprometió a hacer una prótesis en menos de un mes para mi abuela con una enfermedad en fase terminal y han pasado más de tres meses sin que haya hecho el trabajo. En este tiempo ha conseguido que a mi abuela se le olvide masticar. Pone excusas a través de su secretaria como que se le ha estropeado el coche, que la empresa de transporte ha perdido el trabajo ya hecho y lo tiene que hacer de nuevo, que está enferma o en congresos. Le pedimos de forma amistosa que nos devolviera el dinero que entregamos por anticipado y se opone a ello. Por lo que sabemos, hay muchísima gente con problemas de este tipo con ella.