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Peticion de gastos de devolucion en producto con publicidad erronea

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Desistimiento

Tu reclamación

J. R.

A: Ekosport ES

02/12/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 22/11/2025 adquirí en su página web https://www.ekosport.es/home el producto SALEWA ALP TRAINER 2 M JAVA BLUE/BLACK 25, sin abonar suplemento alguno para el envío. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 30/11/2025. Me piden que abone una cantidad para la devolucion SOLICITO, que la devolución se realice sin gastos ya que en la busqueda a parecieron esas zapatillas como enlace patrocinado sin que se correspondiensen a las caracteristicas de la busqueda, adjunto pantallazo de la busquea Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

J. R.

A: Ekosport ES

17/12/2025

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