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Perros Enfermos

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

V. R.

A: Animales Nova

29/03/2021

Buenos días :El pasado 25/02/21 , adquirimos en la tienda animales nova totcam Madrid .S,L con NIF B 19326479 y con nº zoolóico ES 191300000135 una perrita en este establecimiento con menos de 2 meses , siendo ese el primer mal castigo del enorme problema que después llegaria :Al segundo día de tener a la perrita observamos que tenia parasitos , personeandonos a nuestro veterinario para tratar este problema y seguir en sus vacunas , cual fue nuestra sorpresa ya que en el primer chequeo, nos comunican que la perra tiene un soplo y hay que hacer pruebas lo antes posible , ningún veterinario del centro donde compramos a la perrita certifico este problema antes de venderla .Nos acercamos al establecimiento a reclamar este hecho y para nuestra sorpresa , si ya no habiamos visto bastante por como comercializa este establecimiento con los animales es que se agarran a una clausula del contrato para desentendiendose de todo. ( ya que en cuanto llevas a tu perrita a vacunas ya te dicen que la has llevado a otro veterinario para desentenderse .No recomendable Mis deseos :Que se haga justicia y que no juegen con los sentimientos de la gente mas que lo economico .Gracias y saludos

Mensajes (1)

Animales Nova

A: V. R.

30/03/2021

No nos sometemos al sistema arbitral planteado.El lun, 29 mar 2021 a las 12:55, escribió:


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