Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes por una incidencia en el contrato.
A la hora de darme de baja de vuestro servicio por cierre de negocio, me avisáis de que tengo una permanencia de 3 años, cuando en ningún momento se me avisó a la hora de contratar estas condiciones, puesto lo que pasó es lo siguiente; el día que vino el instalador a darme la información sobre la alarma y en caso de estar conforme instalármela, en ningún momento me avisó de las condiciones de permanencia, es más, me hizo la instalación y después me dio el contrato para firmar desde su teléfono móvil, sin darme la posibilidad de leer el contrato tranquilamente y poder revisarlo, pidiéndome que firmara en sitios específicos.
No solo no se me avisó de la permanencia antes de hacer la instalación, si no que no durante la firma de contrato ni en ningún momento, puesto que si lo hubiera sabido hubiera contratado otra alarma ya que mi contrato de alquiler era de 1 año. Además hay una persona testigo que puede corroborar todo lo sucedido.
Por lo que considero que se realizó un contrato e instalación de una mala forma.
Solicito que se dé de baja mi servicio de las mejores maneras posibles sin seguir con estas reclamaciones y este proceso.
Sin otro particular, atentamente.
