Buenos dias:He llamado a la tienda a ver si me pueden enviar un ticket de una compra realizada el pasado 27 de Junio entre las 18-19h de unas zapatillas de futbol rosas de tacos de la marca Adidas, tengo la pegatina con todas las referencias.En la tienda me han indicado que como se pagaron en efectivo no me pueden buscar el ticket, algo incomprensible, pues trabajo en comercio y se que los programas informáticos deben guardar la información por todo el periodo de devolución, el cual evidentemente no se ha cumplido, de ahí que ponga esta reclamación, pues sino no voy a poder realizar un cambio de las zapatillas y se las compro una niña pequeña con una señora mayor que no entienden ninguna del tema solo por la estética de estas y las cuales no puede utilizar mi hija para el fin que fueron compradas.Quedo a la espera de una pronta resolución.Un saludo.
