Hola,
El pasado 6 de Noviembre teníamos un vuelo de Barcelona a Rekiavik contratado con Easyjet.
Por una tormenta salió tarde el vuelo de Barcelona hacia Londrés. Llegamos a la hora que salía el siguiente avión por lo que se fue sin nosotros. Todo era con la misma aerolínea y de traslado propio.
Al llegar allí nos dijeron que ellos no tenían vuelos conectados, que eran "de punto a punto". No nos dieron ninguna solución. Comentaron que ellos no se hacían cargo.
En el email de DoHop (EasyJet) que nos llegó con la reserva ponía que eran vuelos con conexión.
Por ello tuvimos que comprar otros vuelos para el mismo día y pagar el autobus para trasladarnos a otro aeropuerto.
Adjuntamos la reserva de EasyJet y la del vuelo que tuvimos que comprar
Hemos abierto reclamación con EasyJet pero solo nos daban la opción de poner "retraso" , y como no es "el problema real" no creemos que nos vayas a dar solución.
