Estimados/as señores/as:
En fecha 29/12/2025 adquirí en su página web TOYSRUS el producto DISTORTUS REX
Han pasado 14 días y no lo he recibido.
Adjunto los siguientes documentos: Confirmación del pedido donde se indica que ya está en camino y que debería de llegar el día 05/01/2026.
Desde el día 05/01/2026 me he puesto en comunicación con vosotros sin recibir respuesta alguna.
SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.
Sin otro particular, atentamente.
Marcos
