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Penalización contratos de mantenimiento gas y electricidad

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

S. Z.

A: ADS ENERGY

13/05/2021

Se supone que hice un contrato de luz y gas con ésta empresa. Digo se supone, porque no he recibido copia de los contratos ni nada parecido en ningún formato. Ahora he cancelado el contrato y me quieren cobrar alrededor de 140 € de penalización por los servicios de mantenimiento de gas y luz que yo no he contratado. De todas manera, en su día contacté con la persona que habló conmigo y me aseguró que no existía permanencia en ninguna forma. Y más recientemente, por email, me han contestado de una cuenta de correo externa (xx@audaxenergia.com) pero en nombre de ADS Energy que la la penalización existe.

Mensajes (1)

ADS ENERGY

A: S. Z.

17/05/2021

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