Buenas tardes, Respecto a la reclamación en cuestión, les respondemos que no tenemos registro de llamadas ni ningún correo en el que la clienta nos solicite la anulación ni devolución del pedidoSegún se indica en nuestra política de devoluciones, visible en nuestra página web, la forma de anular un pedido es enviando un correo a esta dirección desde la que les respondemos Adjunto correo de confirmación que se le envió a la clienta al mail que ella facilitó en el formulario del pedido (también adjunto)Adjunto también captura de pantalla de los datos del envío de MRW, y enlace directo al seguimiento del envíoEl pedido se realizó ayer a las 14:11h, y se ha enviado hoy puesto que no hemos recibido ningún correo indicando lo contrario. Está en tránsitoSaludos cordialesCandelaCustomer SupportT: 963 532 097E: info@tramitesdgtonline.com C/ Jesus 42 - Bajos, 46007 València, Valencia El jue, 25 ene 2024 a las 15:53, escribió:
