Estimados/as señores/as: En fecha 13 de febrero adquirí por WhatsApp el pendiente modelo Karma.Han pasado 5 semanas del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto.Cuando realize el pedido pregunté cuánto tiempo tardaría en mandarme el pedido y se me dijo 2/3 semanas ya que era una pieza hecha a mano.Ese plazo me pareció del todo razonable.Despues de insistir mucho por el mismo método que hice el pedido,se me pidió el justificante de pago(el cual les mandé sin problema ninguno) y se me dijo que se me enviaría la semana del día 10/04.Yo ya había avisado previamente que el día 1 /04 me iría.Si se me hubiera dicho en un primer momento que la entrega tardaría 9/10 semanas no hubiera realizado el pedido.Me siento engañada y estafada .He solicitado el reembolso y me dicen que NO hacen devolución del importe.Esa información no se me dio en ningún momento cuando realize pedido.SOLICITO la devolución del importe ya que se ha faltado a lo pactado con la fecha de entrega.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
