Estimados/as señores/as:
En fecha 29/12/2024 adquirí en su página web CURAPROX-Shop España https://curaprox.es/ varios productos por valor de 54.55 EUR , pedido ZMTDIVQEK
Han pasado 23 días y no lo he recibido cuando la fecha estimada era de 3-4 días.
Además, se ha intentado comunicar tanto por email los días: 10 de Enero, 16 de Enero y por teléfono el día 16 de Enero. También se ha intentado comunicar a la empresa responsable del envío, SEUR a través de formulario en 3 ocasiones. Toda comunicación sin respuesta.
Adjunto los siguientes documentos: Confirmación de pedido, email de seguimiento, y estado actual del pedido en SEUR (en demora des del día 13, sin cambios)
SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.
Sin otro particular, atentamente.
Gil
