Anterior

Pedido que nunca a llegado y han desapareciso

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Venta

Tu reclamación

A. O.

A: Fightretro

01/10/2024

Estimados/as señores/as: El pasado día 24/09/2024 compré en su web on line el artículo consola retro, el cual incluía su oferta promocional. Me pongo en contacto con ustedes porque realice el pedido y nunca ha llegado, nunca han contestado los mensajes y encima de que lo han cobrado ha desaparecido la pagina web y de instagram. SOLICITO, que se me devuelva mi dinero pagado por un articulo nunca recibido. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma