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PEDIDO QUE NO LLEGA

Resuelta Pública

BELLOBATH

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Entrega

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S. C.

A: BELLOBATH

18/12/2024

Estimados/as señores/as: En fecha 02/12/24 adquirí a través de la web de Leroy Merlín una mampara de ducha frontal. Han pasado 16 días y no lo he recibido. Adjunto captura de pantalla recibida por su parte con relación al pedido realizado, del que hemos estado pidiéndoles información constante sobre el mismo, y se han limitado simplemente a decirnos que se lo habían entregado a la logística el 5 de diciembre. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

BELLOBATH

A: S. C.

18/12/2024

Buenos días Su pedido ya ha llegado a la sucursal de TDN de destino. Será puesto en reparto en los próximos días Lamentamos profundamente las molestias que esta situación pueda haberle ocasionado y agradecemos enormemente su paciencia y comprensión. Estamos en comunicación activa con las partes correspondientes para resolver esta situación a la mayor brevedad. Estamos haciendo todo lo posible, en cuanto tengamos información contactaremos con usted. Muchas gracias por su paciencia y disculpe las molestias. El 18 de diciembre de 2024, 9:01:03 UTC, reclamar@ocu.org escribió: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ [G3KDY7-W3MPZ]

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