Estimados señores,Nos ponemos en contacto con ustedes en relación a su comunicación de referencia arriba indicada y procedemos a informarles de lo siguiente:Que, el 2 de enero de 2021, la interesada realizó un pedido online en nuestra web.Que, debido a un error puntual del almacén, el pedido sufrió una ruptura de stock, por lo que no pudo ser entregado, y se clasificó como si lo hubiesen entregado.Que, tras realizar las averiguaciones oportunas, nuestro Servicio de Atención al Cliente procedió, el 13 de enero de 2022, a abonar el importe del pedido.Por todo ello, entendemos que la pretensión de la interesada ha sido resuelta.Muchas gracias por su atención.Reciban un cordial saludo.12:06o perdido y no me devuelven el dinero woman secrect - (CPTES01449931-72)This message was sent from outside of Tendam. Be cautious, particularly with links and attachments.Le informamos que Tendam Retail, S.A., como responsable del tratamiento, realiza el tratamiento de sus datos de contacto con la finalidad de mantener una relación contractual o, en su caso, para la aplicación de medidas precontractuales con usted. Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, así como el de portabilidad de sus datos, en su caso, enviando un correo a dpo@tendam.es. Puede consultar nuestra política de privacidad aquí: s:www.tendam.esolitica-de-privacidad/We inform you that Tendam Retail, S.A., as data controller, processes your contact data in order to maintain a contractual relationship or, where appropriate, to apply pre-contractual measures with you. You can exercise your rights of access, rectification, deletion, limitation, opposition, as well as the portability of your data, where appropriate, by sending an email to dpo@tendam.es. You can check our privacy policy here: s:www.tendam.esrivacy-policy/?lang=en
