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Pedido pagado y no enviado

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Suarezvillar SL

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C. L.

A: Suarezvillar SL

15/09/2022

Realicé un pedido online pagado a través de tarjeta el día 6 de Septiembre a comprarhojadetabaco.es registrada como empresa Suarezvillar SL con términos y condiciones: envío 24/48h. Todavía no se ha enviado y el vendedor no contesta a correos ni mensajes y las llamadas están restringidas

Mensajes (1)

C. L.

A: Suarezvillar SL

03/10/2022

Ha pasado un mes desde que hice el pedido y a día de hoy y habiendolo cancelado, sigo sin recibir respuesta. La empresa tiene las llamadas restringidas desde su teléfono de contacto. Pido urgentemente que proceda a la devolución del importe del pedido.


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