Pedido no recibido

Estimados/as señores/as:En fecha 13/03/2024 hice un pedido de 48,46€, número de pedido OXOXDHHNE.Me pongo en contacto con ustedes porque un mes después no he recibido el pedido, no respondéis al mail, a los cuestionarios de vuestra web ni al teléfono. Y hoy la web ya no existe.Adjunto pantallazo del pedido y de la situación actual de vuestra web.SOLICITO por favor que se me envíe el pedido con la mayor brevedad posible y, de no ser posible se me haga el reembolso íntegro de inmediato.Sin otro particular, atentamente.