Pedido no recibido

Estimados/as señores/as:En fecha 08-01-2024 hice un pedido en la web de HERBOLARIO MEDICINAL que aboné mediante Tarjeta bancariaMe pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy, y tras llamadas en las que no puedes contactar con ellos, varios correos electrónicos reiterados sin ningún tipo de respuesta por parte de los responsables de la web, no lo he recibido.número pedido: WAVDVHPOBSOLICITO:Recibir mi pedido o el reembolso de la cantidad abonada mediante bizum de 178,54Sin otro particular, atentamente.Indica qué solución esperas para tu problemaReembolso: € 178,54