Estimados/as señores/as:En fecha 14 de julio hice un pedido de unas gafas de sol JONES CAREY que estaban en oferta a un precio de 25,60 euros en su página web.Me pongo en contacto con ustedes porque habiendo solicitado y pagado el envío Express de entrega en 24/48 horas todavía no he recibido notificación alguna por su parte de que ha sido enviado. Me he puesto en contacto con ustedes por diferentes vías: Instagram, correo electrónico, chat de la web, y al no haber recibido respuesta alguna por su parte he decidido intentarlo por esta vía.Adjunto fotocopia del correo que me han enviado confirmando el pedido, así como todos los mensajes que hasta este momento les he enviado.SOLICITO, me notifiquen y envíen el pedido a la mayor brevedad posible o en su defecto realicen el reembolso de el pago realizado.Espero atiendan mi reclamación pues en caso contrario interpondré las acciones legales que me amparan como consumidorSin otro particular, atentamente.
