Pedido no recibido.

Realice un pedido el 1 de septiembre a farmacia feroles Burgos y no me lo han enviado número 858527 , he reclamado por email y teléfono y no me contestan , las reclamaciones han sido al menos 10 entre email y llamadas de teléfono contesta una locución grabada que dice que se pondrán en contacto conmigo en 48 horas y es mentira . Solicito el reembolso del importe pagado con tarjeta de crédito 52,55 Euros. Espero respuesta. Atte. Sebastián.