Estimados/as señores/as:
En fecha 2 de agosto adquirí en su página web INTIMISSIMI el pedido con número 2350662053, la fecha de entrega estimada era el 6 de agosto.
Han pasado 10 días y no solo es que no haya recibido el pedido, es que ni siquiera ha empezado a procesarse .
He solicitado hasta en 4 ocasiones que se me de una explicación sobre dónde está mi pedido y nadie me da una respuesta, solo se pasan la responsabilidad de un departamento a otro pero NADIE responde por el pedido.
Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido
SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas, que en este caso sería la devolución del dinero y la recuperación del bono descuento que utilice para realizar la compra.
Sin otro particular, atentamente.
Nerea.
