Pedido no llega en plazo y llega equivicado

Estimados/as señores/as: En fecha 06/07/2026 adquirí en su página web [sorayabyclinic.es] el producto [pastillas forte soraya by clinic]. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido cafe slim , cuyo valor es un 60 % mas barato.Ademas de que llego el dia 01/09/2026 y el transportista me cobro 70 € y no los 65 € acordados , segun conversacion de wsp. Adjunto las siguientes capturas de pantalla cok el oedudo y confirmavion del pago. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado y la devolucion del dinero que me cobro demas el transportista.O por consiguiente la devolucion total del importe. Sin otro particular, atentamente.