Pedido no enviado

Estimados/as señores/as:En fecha 28/12/23]hice un pedido de Wok Antiadherente.Me pongo en contacto con ustedes porque a fecha actual no he recibido ningún envío, os he enviado varios emails reclamando información y nunca he recibido respuesta, enviasteis un numero de Localizador que no es valido para la mensajería que me indicasteisAdjunto fotocopia del pedido y del seguimientoSOLICITO la devolución del importe pagado o la mercancía comprada.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…