Pedido no enviado

A al atención de Electricidad.Tienda , web https://www.electricidad.tienda/, con datos fiscales Alejandro Aguirre Fernández de Mera48341640X, Calle Polop, 30, 03015 Alicantedesde el 17/07/2023 estoy pendiente de un abono de un material que no entregaron. Enviaron parte del pedido por valor de 17,87€ y el esto de 105€ no ha sido enviado, sin tener respuesta a las numerosas llamadas a los 2 números de teléfono indicados en la web ni a los varios correos electrónicos. Por favor necesito una respuesta