Realicé una compra el 18 de octubre de 2025 en guitarricadelafuente shop.
Intenté contactar con la empresa hasta 5 veces para ver el retraso del pedido, pero no me respondieron de ninguna forma.
El viernes28 de noviembre me llegó una notificación de UPS (la empresa de envío) de que el paquete, con número de referencia: 1ZFA4009DK12237222, había sido entregado, pero no lo recibí.
Estuve hablando con la empresa de envío (UPS) y me dijeron que hablase con el remitente.
De nuevo he intentado contactar por todos los medios con la empresa y no he recibido su contestación.
Solicito que se me devuelva el dinero que pagué por el pedido (30€) o que me entreguen el paquete que perdieron.
Adjunto la factura correspondiente al pedido.
