En fecha 23 de enero de 2026 adquirí en su página web https://lenasforestalessl.es/ el producto "Pellets Asturias 1 Palet de 72 Sacos certificado Enplus 15 kg"
Han pasado 12 días del plazo máximo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto.
Adjunto los siguientes documentos:
- chat de Whatsapp con la confirmación del pedido
- email
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado en el plazo de 2 días naturales a contar desde la recepción de este escrito. Transcurrido ese plazo presentaré la correspondiente denuncia ante la Guardia Civil.
Sin otro particular, atentamente.