Pedido llega vacío sin joyas

El día 21 de diciembre llega dicho pedido después de dos semanas esperando. Debería contener un oso con un colgante y unos pendientes, pues después de dos semanas esperando llega el oso vacío. Estamos ya cansados de reclamar y no contestan. Ante dicho descontento no queremos ni el dinero, solo las joyas las cuales jamás llegaron. Queremos acabar con esta pesadilla, confiamos en OCU si dicha empresa no se hace cargo de esto, ya que hemos sido víctima de una estafa en toda regla! Mucho cuidado con esta empresa!