Estimados/as señores/as:En fecha 1 de junio del 2023 hice un pedido de unas zapatillas Alexander McQueen a través de su cuenta de instagram, rellenando un formulario y acordando la talla, el modelo y la forma de pago (contra reembolso).Me pongo en contacto con ustedes porque tras recibir el pedido y ver que NO eran las zapatillas que habia solicitado, les reclamé a través de su página de instagram que se realizara el cambio. Me admitieron el error pero cuando les pregunté como proceder con el cambio no solo no me contestaron, sino que todos mis mensajes siguientes fueron ignorados. Las zapatillas que me mandaron, además, están rotas y ni siquiera es la talla acordada. Tengo todos los pantallazos de la conversación con esta empresa que demuestran que me han estafado en esta compra. SOLICITO QUE ME SEA DEVUELTO EL DINERO QUE LES DI. 65 EUROS. Sin otro particular, atentamente.
