Pedido Extraviado

Estimados/as señores/as: En fecha 06 de octubre de 2026 adquirí en su página web https://ndearenas.com el producto Cazadora s/ Casilla outlet y 3 pares de calcetines (Pedido #2152). Han pasado 22 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto y con la confirmación del transportista de que el pedido ha sido extraviado. Se les ha enviado varios emails reclamando la devolución del importe del pedido tras la comunicación del transportista, pero no han contestado a ninguno de ellos. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.