Anterior

Pedido erróneo

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

F. G.

A: Harmony Global

21/08/2025

Hola, realicé un pedido de un aparato para pasar las diapositivas al ordenador y me ha llegado otro artículo que ni sé lo que es. Una especie de aparato para enganchar en los cristales. Al ser contrareembolso no podía comprobar el producto y al llegar a casa lo he visto. Es un pago de 59 euros, me interesa la oferta anterior que vi en Facebook, he visto que ya hay otras reclamaciones similares de que les llegan otros artículos en lugar del que piden Y si no es posible reclamo el importe Saludos Francesc

Mensajes (1)

Asistencia solicitada 25 agosto 2025

OCU

A: F. G.

25/08/2025
Esta respuesta es privada

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma