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Peaje de autopista Portugal

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Etika Collection España, S.L.

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J. N.

A: Etika Collection España, S.L.

27/11/2025

Todo comienza cuando vamos a Fatima, día de mucha niebla, al llegar a la zona no se veía bien y pasamos por el que tenia el semáforo en verde y no recogimos cartón ya que no vimos ningún cartel por la poca visibilidad. Cuando llegamos a la zona de pago y no llevar el dichoso cartón nos pedían una barbaridad (94€) hablamos como pudimos, por no entender bien el idioma, le dijimos que nosotros queríamos pagar pero lo que nos pertenece no esa cantidad. Como no se llegaba a ningún acuerdo decidimos ir por una zona donde no había barreras. Pasamos por otro peaje y nos costo 8,20€ el cual abonamos sin ningún problema, y a la vuelta volvimos a pagar la misma cantidad y al pasar por la que tuvimos el conflicto del cartón pagamos 48,40€ y por la cantidad deducimos que era por las dos veces. Al parecer no es como nos pesábamos al cabo de los meses recibimos una carta de esta empresa Etika Collection que se dedica a recaudar dinero el cual no se merece por solo escribir una carta, me este pidiendo 79€. Veo un abuso el peaje pero si tengo que abonar algo no es a esta empresa que solo quiere recaudar dinero sino a Via Verde (peaje Portugal) con la misma cantidad que nos cobro 48,40€ y no 50,61€ que viene en la carta más los 79€ que nos pide Etika Collection. Un saludo

Mensajes (1)

Etika Collection España, S.L.

A: J. N.

28/11/2025

Buenos días: le agradecemos la comunicación. Le informamos de que la práctica se ha revisado ya por parte de la autopista portuguesa Via Verde que no ha encontrado ningún pago relacionado a la matricula4966KLMa nombre deJESUS NOGALES RAMOS, y por lo tanto el importe de la carta es debido. El tránsitose refiere a la estaciónde salidaAlmeirim PV - tramo de autopista free flow, en el que el pago se puede realizar o previamente o después del tránsito dentro de un plazo de 30 días, recordando ademásquela autopista nunca notifica el importe del peaje en sí porque es responsabilidad del conductor a enterarse de eventuales impagos. Después de este tiempo la práctica se cierra por el ente y se les asigna a empresas de recuperación de crédito. Por eso, el importe total que ve en la carta es mayor del peaje en sí, porque incluye los gastos para la gestión de su práctica que están autorizados por el cliente. Quedamos a su disposición. Un saludo, Il giorno gio 27 nov 2025 alle ore 15:30 reclamar@ocu.org ha scritto:


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